Бизнес, который держится на формуле =SUM()
К нам регулярно приходят заказчики, у которых все процессы компании сведены в один файл Google Sheets: материалы, наценка, клиенты, заказы… За годы работы таблица разрастается до сотен формул и десятков листов.
В какой-то момент вместо управления бизнесом начинается квест: найти ошибку где-нибудь в ячейке QZ401 на листе 14.
А еще:
Любая правка таблицы может сломать расчёты.
Данные разбросаны по листам таблиц, общую картину собрать сложно.
Непонятно, кто и что поменял. Кто изменил цену? Когда исправили заказ?
В таких таблицах лежат имена, телефоны клиентов. Хранение персональных данных на серверах Google — решение, которое работает… до первой проверки.
Мы решаем такие задачи, разрабатывая для бизнеса CRM и перенося данные из таблиц в полноценную систему.
CRM проектируется так, чтобы работа с данными была простой, понятной и безопасной:
человеческий фактор исключён — нельзя случайным редактированием ячейки сломать расчёты или формулы;
разграничены доступы — можно выдать учетные записи сотрудникам с ограниченным набором данных, и снять с себя рутину;
вся история фиксируется — видно, кто и когда что изменил;
данные и доступы защищены — база клиентов и финансы не лежат в открытой таблице.
Вместо таблицы бизнес получает панель управления.
Расчёты не сломать из-за случайности, сотрудники видят только свою часть работы, данные защищены, а владелец с телефона смотрит отчеты через удобный интерфейс.
Именно за этот порядок, прозрачность и управляемость компании внедряют CRM.
#ооо #excel #google #crm
Читайте нас везде:
Ведем блог на нашем сайте: https://saasoft.ru/blogs
telegram: https://t.me/saasoftru
VK: https://vk.com/saasoft
dzen: https://dzen.ru/saasoft
